Livrare produse grecești – Greek Taste
Comenzile online confirmate sunt livrate în 1–2 zile lucrătoare. Pentru localitățile din afara Bucureștiului sau livrările internaționale, termenul poate varia. În cazuri speciale (ex. lipsa infrastructurii de transport sau aprovizionare), ne rezervăm dreptul de a extinde acest termen.
În cazul în care Greek Taste primește informații incorecte despre adresa de livrare sau facturare, ne rezervăm dreptul de a refuza expedierea comenzii, fără a considera aceasta o încălcare a termenilor și condițiilor. Alternativ, putem conveni un nou termen de livrare.
Modalitate de livrare
Livrările se efectuează prin firmă de curierat, atât în București, cât și în restul țării. Produsele care au nevoie de frig călătoresc separat, cu transport la temperatură controlată.
Transport gratuit
- Comenzi peste 299 Lei – livrare gratuită în București și în țară.
- Transportul gratuit se aplică produselor standard. Produsele refrigerate și congelate nu beneficiază de transport gratuit, indiferent de valoarea comenzii – ele se livrează cu curier frigorific dedicat, tarifat separat (vezi mai jos).
Tarife de livrare – produse standard
| Greutate colet | București | Național |
|---|---|---|
| 0,01 – 1 kg | 19 lei | 24 lei |
| 1,01 – 5 kg | 24 lei | 28 lei |
| 5,01 – 10 kg | 27 lei | 32 lei |
| 10,01 – 20 kg | 30 lei | 38 lei |
| 20,01 – 30 kg | 50 lei | 47 lei |
| 30,01 – 40 kg | 70 lei | 51 lei |
Livrare refrigerată dedicată (produse frigorifice)
Iaurtul, brânzeturile proaspete, plăcintele, mâncărurile gătite și înghețata au nevoie de lanț frigorific neîntrerupt, așa că se livrează cu un curier frigorific dedicat, cu livrare programată – nu cu transportul obișnuit. Coletul pleacă separat de restul comenzii.
| Greutate colet frigorific | Tarif |
|---|---|
| 0 – 3 kg | 50 lei |
| 3,01 – 6 kg | 62 lei |
| 6,01 – 9 kg | 74 lei |
| peste 9 kg | 96 lei |
- Livrarea refrigerată nu intră în transportul gratuit peste 299 lei.
- Dacă în coș ai și produse standard, și produse frigorifice, cele două colete se tarifează separat.
Livrare express în București (2 ore)
Pentru comenzile din București oferim livrare express în 2 ore, la tariful de 50 lei, în limita programului de lucru și a disponibilității produselor în stoc.
Ridicare din magazin
Poți alege ridicarea gratuită din magazinul nostru din Strada Banul Antonache 34, Piața Floreasca, Sector 1, București. Comanzi online și vii când îți e comod, în programul magazinului: luni–sâmbătă 9:00–20:30, duminică 9:00–18:00.
- Comenzile plătite online le păstrăm pregătite pe termen nelimitat – vii după ele când poți.
- Comenzile neplătite le păstrăm 24 de ore. După acest interval, produsele se întorc în stoc.
Condiții speciale
- Greutatea maximă pentru un colet este de 40 kg. Comenzile mai grele vor fi împărțite în mai multe colete și se va aplica taxa de transport aferentă fiecăruia.
- Toate produsele sunt livrate în ambalajul original, sigilat, al producătorului.
Client absent la livrare
Dacă clientul nu este găsit la adresa indicată, va fi contactat telefonic pentru a reprograma livrarea. Dacă nici a doua încercare nu are succes și nu poate fi contactat, comanda se anulează. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi viitoare și de a solicita plata taxelor de curierat deja efectuate.
Disclaimer livrare
Greek Taste nu își asumă răspunderea pentru întârzieri cauzate de factori externi: lipsa stocurilor furnizorilor, condiții de transport, forță majoră sau cazuri fortuite. Vom face tot posibilul pentru a livra comenzile prompt și în condiții sigure.